Datenschutzbestimmungen

Söderfors Herrgård verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Gäste und Website-Besucher zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unser Hotel besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder unsere Website besuchen.

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Sammlung von Informationen

Persönliche Daten:
Wir erfassen persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie eine Reservierung vornehmen, in unserem Hotel einchecken oder an unseren Treueprogrammen teilnehmen.

Zahlungsinformationen:
Für Transaktionen erfassen und verwenden wir finanzielle Informationen, einschließlich Kreditkartennummern oder andere Zahlungsarten, die von unseren vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern verarbeitet werden.

Benutzer- und technische Informationen:
Wenn Sie unsere Website oder Dienste nutzen, können wir Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unseren Diensten erfassen, wie z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsdetails.

Verwendung von Informationen

Die von uns gesammelten Informationen können verwendet werden, um:

• Verwalten Sie Ihre Buchungen und Zahlungen.
• Verbesserung unserer Hoteldienstleistungen und -angebote.
• Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Zusendung von Buchungsbestätigungen, Aktualisierungen und Marketingangeboten, wenn Sie sich dafür entschieden haben, diese zu erhalten.
• Durchführung von Direktmarketing und gezielter digitaler Werbung über Drittanbieterplattformen wie Meta, Google und andere Werbenetzwerke.
• Verwendung von E-Mail-Adressen und anderen Kontaktdaten zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen und ähnlicher Zielgruppen in digitalen Werbeplattformen.
• Verbesserung der Sicherheit unserer Dienste und unserer Website.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen, indem Sie sich über den Link in der E-Mail abmelden oder uns kontaktieren.

Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

• Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Programmwartung, Buchungssysteme, Analysetools und Marketingunterstützung.
• Werbeplattformen und Social-Media-Unternehmen, um gezielte Werbung und Marketing zu ermöglichen.
• Verbundene Unternehmen innerhalb unserer Gruppe für operative Zwecke.
• Behörden oder Dritte im Rahmen von Gerichtsverfahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bei einer möglichen Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU oder des EWR stellen wir sicher, dass gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Speicherung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise gemäß den Rechnungslegungsvorschriften. Daten, die für Marketingzwecke verwendet werden, werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder deren Löschung beantragen.

Sicherheit der Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist kein Sicherheitssystem vollständig undurchdringlich, und wir können die Sicherheit unserer Datenbanken nicht garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte in Bezug auf die Speicherung Ihrer persönlichen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung oder Löschung der Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Wir werden aus eigener Initiative oder auf Wunsch des Kunden Informationen korrigieren, die sich als unrichtig erweisen. Sie können auch jederzeit die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Sie können sich auch jederzeit gegen E-Mail- und SMS-Marketing entscheiden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder sich von Marketingnachrichten abmelden.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Tracking-Techniken verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Trends zu analysieren, den Datenverkehr zu messen und gezieltes Marketing zu ermöglichen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unseren Cookie-Banner verwalten.

Kontakt

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihren persönlichen Informationen oder zur Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an uns:
info@soderforsherrgard.com.
Söderfors Herrgård
81576 Söderfors, Schweden

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