Integritetspolicy

Söderfors Herrgård är engagerade i att skydda våra gästers och webbplatsbesökares integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du besöker vårt hotell, använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.

Insamling av Information

Personlig Information:
Vi samlar in personligt identifierbar information, såsom ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress, när du gör en bokning, checkar in på vårt hotell eller deltar i våra lojalitetsprogram.

Betalningsinformation:
För transaktioner samlar vi in och använder finansiell information, inklusive kreditkortsnummer eller andra betalningstyper, som behandlas av våra betrodda betalningsleverantörer.

Användar- och Teknisk Information:
När du använder vår webbplats eller tjänster kan vi samla in information om din enhet och interaktion med våra tjänster, såsom IP-adress, webbläsartyp och användningsdetaljer.

Användning av Information

Den information vi samlar in kan användas för att:

  • Hantera dina bokningar och betalningar.
  • Förbättra våra hotelltjänster och erbjudanden.
  • Kommunicera med dig, inklusive att skicka bokningsbekräftelser, uppdateringar och marknadsföringserbjudanden om du har valt att ta emot dessa.
  • Genomföra direktmarknadsföring och riktad digital annonsering via tredjepartsplattformar såsom Meta, Google och andra annonsnätverk.
  • Använda e-postadress och andra kontaktuppgifter för att skapa anpassade målgrupper och liknande målgrupper i digitala annonseringsplattformar.
  • Förbättra säkerheten för våra tjänster och vår webbplats.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring genom att avregistrera dig via länk i utskicket eller genom att kontakta oss.

Delning av Information

Vi kan dela din information med:

  • Tredjepartstjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning, såsom betalningshantering, programunderhåll, bokningssystem, analysverktyg och marknadsföringshjälp.
  • Annonsplattformar och sociala medieföretag i syfte att möjliggöra riktad annonsering och marknadsföring.
  • Anknutna enheter inom vår företagsgrupp för operativa ändamål.
  • Myndigheter eller tredje parter i samband med rättsliga förfaranden, om det krävs enligt lag.

Vid eventuell överföring av personuppgifter utanför EU eller EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt gällande dataskyddslagstiftning.

Lagring av Uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag, exempelvis enligt bokföringslagstiftningen. Uppgifter som används för marknadsföring sparas tills du väljer att avregistrera dig eller begär radering.

Datasäkerhet

Vi implementerar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, ändring, delning eller förstörelse. Dock är inget säkerhetssystem helt ogenomträngligt, och vi kan inte garantera säkerheten för våra databaser.

Dina Rättigheter

Du har rättigheter angående lagring av din personliga information, inklusive rätten att få åtkomst till, korrigera eller radera den information vi har om dig. Vi kommer, på eget initiativ eller på kundens begäran, att korrigera information som visar sig vara felaktig. Du kan även begära när som helst att dina data raderas eller att deras användning begränsas genom att kontakta oss. Du kan också välja att avstå från e-post- och SMS-marknadsföring när som helst genom att kontakta oss eller avregistrera dig från marknadsföringsmeddelanden.

Cookies och Spårningstekniker

Vår webbplats kan använda cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trender, mäta trafik och möjliggöra riktad marknadsföring. Du kan hantera dina cookie-preferenser via inställningarna i din webbläsare eller via vår cookie-banner.

Kontakta Oss

För ytterligare frågor angående din personliga information eller databehandling, vänligen kontakta oss:
info@soderforsherrgard.com
Söderfors Herrgård
815 76 Söderfors, Sverige